911 Emergenza - fra i Dipartimenti USA: opportunità e formazione (prima parte)

(di Gianluca Celentano)
22/04/24

Li abbiamo visti talmente tante volte in azione in film e telefilm che ci pare di conoscerli da sempre... ma in realtà che cosa sappiamo sull’organizzazione del lavoro dei “COPS”; i poliziotti USA? E come avviene la loro formazione?

Ho voluto approfondire per “Difesa Online” questi argomenti confidando nella cordialità e disponibilità di due dei principali Dipartimenti di polizia degli Stati Uniti: quello di Los Angeles (LAPD) e quello di New York (NYPD): hanno risposto nel giro di qualche ora (!) alle domande. Del resto il primo emendamento della Costituzione degli Stati Uniti d'America protegge varie libertà fondamentali, tra cui quella di Stampa (senza interferenze governative).

Il lavoro del Police Officer

La tipologia di servizi offerti dalla polizia americana per la sicurezza e la tutela dei cittadini è molto ampia e, come si vedrà nel capitolo riguardante la formazione, fare il poliziotto rappresenta un sicuro investimento occupazionale per le svariate esperienze professionali che consente. Questo nonostante negli USA non esista il concetto di lavoro fisso, essendo un paese che non pone barriere alla voglia di crescita di ogni cittadino; per cui l’esperienza dell’uniforme può riguardare solo una parte della vita lavorativa di un individuo.

Far parte della polizia, che è un servizio pubblico garantito sia dal governo centrale degli Stati Uniti, sia dagli svariati livelli di comunità locali, ha alla sua base alcuni principi etici molto sentiti – almeno in via teorica – da tutti i cittadini americani: l’obbligo della sincerità (la menzogna è considerata la più grave delle mancanze) e la collaborazione più che la repressione (può capitare d’incontrare un agente o uno sceriffo che aiutano a cambiare una gomma su un’interminabile strada in mezzo al nulla). Questo fa sì che nei confronti degli agenti di polizia, o Police Officers, sia percepibile il pubblico rispetto verso l’uniforme e non il timore della stessa, come avviene in paesi meno evoluti.

La formazione nelle accademie

Negli USA ogni dipartimento di polizia è sottoposto, ricordiamolo, a giurisdizioni diverse in base agli stati di appartenenza, quindi la nostra indagine analizzerà come in due punti opposti del territorio, Los Angeles e New York, avviene il reclutamento e la formazione.

Ogni grande città di uno stato possiede una scuola di formazione agenti e, nel Los Angeles Police Department più conosciuto come LAPD, l’età minima d’ingresso è 20 anni, ma già a 14 si può a far parte del programma Cadets della LAPD per il servizio alla comunità.

Il background iniziale non è semplice, ma ci sono altre possibilità per accedere gradualmente al ruolo di officers, ad esempio il volontariato oppure gli ACO Associate Community Officer, cioè degli assistenti al lavoro del Dipartimento, piuttosto che i 911 Dispatcher PSR Police Service Representative, gli addetti al centralino delle emergenze.

In tutti gli USA è il numero unico 911 (nine-eleven) a ricevere ogni chiamata d’emergenza. A New York la NYPD dispone di posizioni lavorative in ausilio del Dipartimento e ai Cops come: agente di controllo del traffico e sicurezza scolastica, vigilante agli incroci, tecnico tlc, e controllo demaniale delle proprietà sul territorio.

Le scuole sono una via di mezzo fra un campus e una caserma; qui la preparazione fisica è dura e costante, ci sono le stanzette per lo studio e il riposo, e ogni agente viene istruito in molte attività, dalla gestione del traffico alla guida di una “patrol”. L’obiettivo delle accademie di polizia è focalizzato principalmente sugli aspetti pratici della professione. La durata dei corsi è variabile, mediamente è di circa sei mesi, un po' meno per gli ex militari. La frequenza è generalmente gratuita per le reclute già assunte, ma in certi casi può essere richiesto il pagamento di una retta.

Merito personale

Per agevolare questa scelta, che cambia la vita, vengono estese assicurazioni anche ai familiari dei cadetti.

La formazione continua anche dopo l’accademia nei ruoli specifici assegnati, ma il bagaglio informativo iniziale è già molto completo. Il concetto di competizione e sport è molto radicato sin da bambini negli USA e, in base anche ai risultati delle prove fisiche, si determina il ruolo più adatto al futuro agente.

Nei paesi anglosassoni è importante avere referenze e presentazioni, una componente diversa dalle nostre “raccomandazioni”...

Come in ogni corso c’è chi è migliore di altri. Una caratteristica generale del lavoro negli USA, è che se non sei idoneo o capace di fare qualcosa, ti viene detto direttamente e si esce dal contesto. Questo accresce sforzi e competitività perché non superare la prova sarebbe una sconfitta pesante da digerire.

In aula, prima o dopo le attività all’aperto, si presenta per le lezioni il captain o un esperto sergeant che esordisce con un cordiale: Good morning company! Da seduti gli allievi o cadetti rispondono in coro: Good morning Sir! Non sembra esserci la ferrea formalità dei reparti militari, piuttosto uno spirito scolastico che però richiede un’attiva partecipazione e ordine.

Oltre all’assegnazione di un reparto che a Los Angeles può essere il comparto metropolitano, la Metro Division o la CHP California Highway Patrol, può capitare di avere le caratteristiche per l’assegnazione nello Special Weapons And Tactics, le teste di cuoio presenti nei corpi di polizia degli USA, ma questo può avvenire solo dopo un qualche anno di anzianità. In ogni caso sono addirittura 250 le specializzazioni nella LAPD tipo: motociclisti, sommozzatori, elicotteristi, agenti a cavallo e unità K-9, i conduttori cinofili anti esplosivi, etc.

Inclusione e professionalità

La crescita del cadetto è sempre seguita da un tutor. La formazione nella polizia di New York è stata per anni legata soprattutto all’aula e molto meno alla pratica sul campo, ma da circa 10 anni è radicalmente cambiata. Si è investito molto sull’Accademia del NYPD di College Point nel Queens, affiancando alle reclute agenti esperti o FTO: Field Training Officers.

L’aspetto che balza all’occhio osservando i nomi delle reclute nei due due corpi, è che i tanti italo americani nelle fila della polizia, hanno passato il testimone ai cittadini USA di origine latino americana (vedi video in fondo).

L’ambiente è molto inclusivo e dà importanza all’istruzione e allo studio della lingua spagnola, dovendo preparare personale che opera in una metropoli che ha problematiche importanti ed è un polo internazionale. Si consideri che è previsto nella formazione NYPD il "LGBTQ training" e, fra le molte specialità degli agenti c’è addirittura la formazione per la somministrazione del Naloxone, un farmaco salvavita che annullando gli effetti di un'overdose di oppioidi rende gestibile un fermato. Qui da noi servirebbe un medico.

L’idea che si farà il lettore e che mi sono fatto anch’io è che negli USA la polizia cambi atteggiamento operativo in base allo stato in cui opera, stato che può avere linee guida completamente opposte a un altro pur dovendo osservare le leggi del Governo centrale.

Sempre all’interno del NYPD è presente l’unità di istruzione e formazione dei conducenti, che fornisce 31 corsi di insegnamento su circa 20 diverse tipologie di veicoli prima di rilasciare la patente specializzata.

(Continua)

Immagini: LAPD / NYPS